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Errores #3665

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REVISAR NUEVAMENTE Revisión de comisiones con saldos negativos en mayo - VIAJESPORINTERNET

Errores #3665: REVISAR NUEVAMENTE Revisión de comisiones con saldos negativos en mayo - VIAJESPORINTERNET

Añadido por Daniel Pacheco hace 4 meses. Actualizado hace 4 meses.

Estado:
NUEVA Revision
Prioridad:
Normal
Fecha de inicio:
02/07/2026
Fecha fin:
% Realizado:

0%

Tiempo estimado:
Cliente:

VIAJESPORINTERNET savia6


Descripción

Antes de la actualización que solucionó el problema relacionado con los pagos dentro de un mismo pool de comisiones, algunos registros pudieron haberse visto afectados por dicho comportamiento.

Se identificaron como ejemplo los expedientes 181 y 183 correspondientes a MARTÍN EMILIANO TAQUI en la agencia VIAJESPORINTERNET (base de datos: savia6), aunque podrían existir otros casos similares.
Se solicita realizar una revisión de las comisiones correspondientes al mes de mayo, especialmente aquellas que actualmente presentan saldos negativos, para validar si fueron afectadas por el problema corregido y, en caso necesario, regularizar la información.

Observación:

Los expedientes mencionados son solo ejemplos detectados durante la revisión; podrían existir más registros afectados dentro del mismo período.


Ficheros

vendedor.png (171 KB) vendedor.png Daniel Pacheco, 13/07/2026 12:20
colaborador.png (171 KB) colaborador.png Daniel Pacheco, 13/07/2026 12:20

AA Actualizado por Admin Savia Web Admin hace 4 meses Acciones #1

  • Estado cambiado de Nueva a Requiere TEST

DP Actualizado por Daniel Pacheco hace 4 meses Acciones #2

  • Añadido Fichero vendedor.png vendedor.png
  • Añadido Fichero colaborador.png colaborador.png
  • Asunto cambiado de Revisión de comisiones con saldos negativos en mayo - VIAJESPORINTERNET a REVISAR NUEVAMENTE Revisión de comisiones con saldos negativos en mayo - VIAJESPORINTERNET
  • Estado cambiado de Requiere TEST a NUEVA Revision

Se detecta una inconsistencia entre los reportes Comisiones del Vendedor V1 y Comisiones del Vendedor V2.

Actualmente, en Comisiones del Vendedor V2 ya no se muestran importes negativos, comportamiento que es correcto. Sin embargo, en Comisiones del Vendedor V1 continúan apareciendo comisiones negativas para algunos registros.

Como prueba, se realizó el borrado de las órdenes de egreso correspondientes tanto a Pagos a Colaborador como a Pagos a Vendedor, pero aun así los valores negativos siguen visualizándose en el reporte V1.

Resultado esperado:
Que el cálculo y la visualización de comisiones en Comisiones del Vendedor V1 sean consistentes con Comisiones del Vendedor V2, evitando la aparición de importes negativos cuando ya no existen órdenes de egreso asociadas.

Resultado actual:
V2 muestra los datos correctamente sin negativos, mientras que V1 continúa reflejando importes negativos aun después de eliminar las órdenes de egreso relacionadas.

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