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Modificacion #3407

Actualizado por Admin Savia Web Admin hace 10 meses

A) deberíamos armar una linea de tiempo con las tareas que se van ejecutando en todo el proceso de una venta. 

 *Concepto: “Caso guiado” (Lead → Cotización → Expediente → Viaje → Postventa)* 

 La interfaz gira alrededor de 1 objeto principal (Lead/Cotización/Expediente) con: 

 1) Barra de etapas arriba: muestra en qué paso estás (numerado ) y qué falta. 

 2) Timeline central (actividad + hitos + cambios + envíos + confirmaciones). 

 3) Panel derecho “Pendientes” de cada paso (checklist por servicio + tareas críticas). 

 4) Panel izquierdo “Servicios contratados” (aéreo, hotel, transfer, excursión, asistencia). 

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 B) Layout recomendado  

 Vista principal del Expediente  

 *Header* Nro de expediente, Nombre cliente + destino + fechas de salida y fecha de regreso + estado (liquidado, etc) 

 *Botones rápidos:* Agregar servicio, Enviar voucher, Registrar pago, Abrir WhatsApp, Enviar Email 

 *Los pasos que se deben cumplir.* Stepper (wizard) 

 1) Datos del cliente 

 2) Servicios del expediente 

 3) Confirmaciones  

 4) Vouchers enviados 

 5) Listo para viaje 

 6) Postventa 

 *Cada paso muestra:* 

 *completado / pendiente / bloqueado* por hard gate 

 El Cuerpo es de 3 columnas 

 *Izquierda: Servicios* 

 Cards por servicio con estado (Pendiente / Confirmado / Problema) 

 Al hacer click, filtra las tareas del servicio 

 *Centro: Timeline* 

 Eventos: “Cotización creada”, “Vuelo confirmado”, “Voucher enviado” 

 Mensajes enviados, notas internas, cambios, adjuntos 

 Todo en orden cronológico 

 *Derecha: Pendientes* 

 Sección “Críticas” (hard gate) 

 Sección “Operativas” (soft gate) 

 Cada tarea con: usuario responsable, vencimiento, evidencia, botón “Completar” 

 *Resultado: el usuario nunca “se pierde”; siempre ve qué hacer ahora.* 


 

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